Customer Service Coordinator mit Schwerpunkt auf Export (m/w/d)
Das Ziel dieser Position ist
Möchten Sie einen starken Beitrag zu einer gesünderen und nachhaltigeren Welt leisten? Werden Sie Teil eines Unternehmens mit 155.000 Mitarbeitern in 70 Ländern, dessen 155-jährige Tradition auf strengen ethischen Grundsätzen basiert und das Ziel hat, die Welt auf sichere, verantwortungsvolle und nachhaltige Weise zu versorgen.
Eingebettet in das Team des global agierenden Unternehmens Cargill, erforscht, entwickelt und produziert Delacon am Standort Engerwitzdorf (Linz Umgebung) natürliche Futtermittelzusatzstoffe für Geflügel, Schweine, Wiederkäuer und Aquakulturen.
Der Customer Service Coordinator kümmert sich um routinemäßige, kundenorientierte Auftragsabwicklung. In dieser Rolle nutzen sie ihr Verständnis für Kundenanfragen und bearbeiten Bestellungen entlang des gesamten Bestellprozesses. Sie tragen zu einem hohen Maß an Transparenz, Kommunikation und Reaktionsfähigkeit gegenüber unseren Kunden bei.
Diese Position ist zunächst auf zwei Jahre befristet, mit Aussicht auf eine anschließende unbefristete Anstellung.
IHRE AUFGABEN
- Empfangen und bearbeiten von Kundenaufträgen
- Sicherstellung effizienter Logistikprozesse und Gewährleistung termingerechter Lieferungen
- Kommunikation mit Kunden zu deren Bestellstatus, Rechnungen und weiterer Fragen
- Erstellung der gesamten Versanddokumentation und Kontrolle der Exportdokumente
- Eigenverantwortliche Abwicklung von Bestellungen des zugeteilten Länderbereichs inklusive Vergabe und Koordination von Transporten
- Enge Zusammenarbeit und Kommunikation mit internen und externen Schnittstellen (Produktionsplanung, Verkauf, Qualitätsmanagement, Kunden, Speditionen)
- Aufnahme von Kundenreklamationen
- Selbstständige Lösungsfindung bei Kundensupport- und Logistikproblemen
- Proaktive Identifikation von Risiken und Chancen im Rahmen des Aufgabenbereichs, um die Auftragsprozesse zu verbessern
Mindestqualifikationen
- Abgeschlossene Matura oder gleichwertiger Abschluss
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Englisch und Deutsch (min. B2 Niveau), in Wort und Schrift
- Gute MS Office Kenntnisse
Bevorzugte Qualifikationen
- Berufserfahrung im Kundenservice, in der Auftragsverwaltung, Logistik, Supply Chain oder in vergleichbaren Bereichen.
- ERP-Kenntnisse (z.B. SAP)
Unser Angebot
Ihre Kompetenz und Ihr Einsatz treffen bei uns auf ein dynamisches, internationales Arbeitsumfeld, in dem Sie Ihre Fähigkeiten voll entfalten und Ihre Talente zielgerichtet einsetzen können. Darüber hinaus bieten wir Ihnen attraktive Vergütungsmodelle, hervorragende Karrieremöglichkeiten und interessante Mitarbeiterangebote.
Darüber hinaus erwartet Sie:
- Eine verantwortungsvolle Schlüsselposition mit großem Gestaltungsspielraum.
- Social Events, bei denen Spaß garantiert ist (Grillfeier, Betriebsausflug, Weihnachtsfeier)
- Eine großzügige Gleitzeit (6.00-22.00 Uhr) und Home Office Möglichkeit (1 Tag pro Woche)
- Freiwillige Ist-Gehaltserhöhungen mittels Betriebsvereinbarung geregelt
- Ein kostenloser Obstkorb, Heißgetränke und ein Essenszuschuss für unser Mittagessen
- Eine betriebliche Lebens- und Unfallversicherung
- Duschmöglichkeiten im Betrieb
- Freiwillig nur eine 38h/Woche (statt 40h/Woche laut KV)
- Ein modernes Firmengebäude nur 15 Autominuten von Linz entfernt inkl. kostenloser Parkmöglichkeiten
- Regelmäßige Feedback- und Weiterentwicklungsgespräche mit dem Vorgesetzen
- Ein innovatives und internationales Arbeitsumfeld innerhalb der Cargill-Gruppe.
Interessiert? Dann bewerben Sie sich noch heute mit Ihrem Lebenslauf und Ihrem Anschreiben in englischer Sprache unter: Stellenanzeige Customer Service Coordinator mit Schwerpunkt auf Export (m/w/d) bei Cargill German
Folgen Sie uns auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/cargill
Cargill hat sich verpflichtet, ein integrativer Arbeitgeber zu sein. Klicken Sie hier, um mehr zu erfahren. https://careers.cargill.com/diversity/
Ihre Qualifikationen
Gesetzliche Regelungen
Aus gesetzlichen Gründen weisen wir darauf hin, dass für diese Position ein Grundgehalt ab 3.007€ brutto pro Monat (auf Basis einer 38h Woche) vorgesehen ist. Die tatsächliche Entlohnung erfolgt abhängig von Ausbildung, Erfahrung und individueller Kompetenzen und kann demnach auch darüber liegen.
Benefits
Gute Verkehrsanbindung
Work-life-balance
Nachhaltiges Wachstum
Internationales Team
Erfüllende Tätigkeit
Persönliche und fachliche Weiterentwicklung
Strukturiertes Onboarding
Social Events
Gesundheit und Wohlergehen